用燒水壺燒開水，用電飯煲為家人做一頓晚餐，拿起遙控器打開空調……對于普通人來說，這些日常生活中能夠輕而易舉做到的小事，對于視障人士來說，卻著實不簡單。容易被開水燙傷、找不到電飯煲、空調等家用電器的開關，讓不少視障人士無法長期獨立居家生活，需要有人陪伴照護。
城市無障礙設施的普及讓更多殘障人士能夠走出家門，而在家門里面，殘障人士如何實現更有尊嚴地生活?近年來，廣州市大力推動殘障人士家庭無障礙改造，讓更多殘障人士能夠居家獨立生活。
記者注意到，除了家庭硬件的無障礙改造，對于視障人士來說，家庭信息無障礙改造同樣刻不容緩。特別是如今隨著數字科技的飛速發展，智能化家電層出不窮，但是不少輕觸式家電卻對視障人士的使用造成了障礙。今日，記者了解到，在荔灣區，一場用技術手段為視障人士消除數字鴻溝的行動正在開展。
—“廚房小寶!”
—“主人我在。”
—“煲湯模式。”
—“好的，開始煲湯。”
話音剛落，智能電飯煲就啟動了“煲湯模式”。
這一段充滿未來感的對話，就發生在視障人士錦叔家中。錦叔坐在沙發上，通過語音就喚醒了家中的智能電飯煲，不到30分鐘，一鍋香噴噴的靚湯就煲好了。
煮飯是人們生活中最平常的事情，而對視障人士來說是極大的困難，例如，視障人士在使用輕觸式電飯煲時，只能聽見“滴滴”的聲音，但卻不知道電飯煲進行了哪一項操作。
這次家庭無障礙改造項目，根據視障人士的具體使用需求，為視障家庭派發的智能語音電飯煲不但具有語音遙控系統，還在輕觸式按鍵上增加了盲文。視障人士通過說出語音指令，就能實現煮飯、煮粥、煲湯等操作，同時，視障人士也可以通過觸摸按鍵上的盲文，操作電飯煲，極大方便了視障人士的操作控制。
除了電飯煲的燒水壺，居家無障礙改造項目還通過一個智能遙控管家裝置，為視障人士聯通了空調、電視等家用電器，讓這些家用電器都能實現語音聲控。
在志愿者的幫助下，錦叔嘗試著用語音操控家里的空調。在錦叔調節風速、開關的語音指令下，空調切換著制冷、制熱模式，調整風量的大小、溫度的高低，直到錦叔終于調節到舒適的溫度。這也是錦叔第一次獨立地毫無障礙地控制空調。
今年67歲的錦叔，原本與每個熱愛生活的老廣一樣，有一份自己喜歡的工作，憧憬著未來美好的生活，直到29歲的一場疾病，奪走了他眼前的光亮。
這樣的晴天霹靂確實讓錦叔消沉了好一段時間，但在家人朋友的鼓勵下，性格樂觀豁達的錦叔堅強地慢慢走出陰霾。眼睛看不到，不能繼續做工程師了，錦叔就去學按摩，成為了一名視障按摩師。錦叔實現了自食其力，與妻子和女兒的三口之家雖談不上大富大貴，但也溫馨。
但是對于錦叔來說，他一直覺得自己虧欠妻子。因為身體原因，自己不但沒有辦法幫助妻子分擔家務，日常生活甚至離不開妻子。連基本的煮飯、燒開水，每天都要妻子親力親為。現在女兒已經有了自己的家庭，妻子不放心錦叔一個人在家，從來也不出遠門，連平時跟街坊出門跳舞、散步都很少去。
不過，經過這次家庭無障礙改造，錦叔妻子就不用擔心錦叔一個人在家照顧不了自己了，終于可以有自己的時間出門與街坊散步跳舞了。而對于錦叔來說，他的生活像是打開了一扇窗，對未來的生活也有了更多期待。
據介紹，這項名為“幫幫看家”的信息交流無障礙服務，已經被納入2022年荔灣區委、區政府十大民生實事。根據計劃，今年，該項目將為荔灣區各街道共計380戶視力一級殘疾人家庭開展智能家居無障礙改造并提供對應的支持服務，包含使用培訓、上門指導、使用咨詢等，讓智能科技走進殘疾人家庭，使殘疾人家居科技化、智能化、語音化，真正將區委、區政府的關愛送到殘障群體的心坎上。
